Дякую! Все просто супер, від самого знаходження товару до його якості, доставки та сервісу! Чудово! Раджу!
Роман О.
Відмінно
Коментар продавця
дякуємо
Ярослав Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо, Ярослав! Гарних вихідних!
Алексей К.
Відмінно
Коментар продавця
Нам дуже приємно, дякуємо Олексій!
Сергей Г.
Відмінно
Коментар продавця
велика вдячність за ваш відгук, Сергію!
Максим К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Клієнторінтованість нижче плінтусу! Взагалі не раджу цей магазин!!!
Коментар продавця
Дозвольте пояснити! Максим звернувся до нас із замовленням на Аеросіл-380 (відро 5л). Це друге не результативне його замовлення за місяць. Нашим менеджером було відправлено повідомлення: "Доброго дня, Максим! Ваше замовлення на аеросіл прийнято. Пропонуємо сплатити всю суму 459 грн. на карточку (вам так дешевше доставка)." Але Максим відмовився і наполягав на сплаті "наложкою". Але наш магазин не відправляє товари "наложкою". Особливо даний товар, так як його додатково запаковує Нова пошта і бере за це сплату!!! Тоді, як альтернатива, ми пропонуємо Максиму: "просимо аванс, хоча б 200 грн. дякуємо. Буває клієнти халатно відносяться до замовлення і я сплачую особисто за послуги пошти, якщо клієнт не забрав посилку." Але він відмовляється і пише: "У мене немає коштів на картці. Якщо Ви не робити доставку наложеним, чому є така опція?! Зараз я просто витратив на очікування час в пусту! Дякую. До побачення. Відгук на промі лишу обовʼязково".
Коментар продавця
Ми йому повідомляємо що на сайті в розділі "Доставка і оплата" немає опції "наложка", а є опція "аванс+післяплата" (яку ми і пропонуємо), бо нам потрібні гарантії. Також ще існує варіант сплати по безготівковому рахунку. Ми сформуємо рахунок-фактуру! Але клієнт не скористався такими пропозиціями і написав хибний негативний відгук. Контакт (переписка) відбувався в месенджері Телеграм у письмовій формі (надамо історію переписки). Таким чином ми на порталі Пром знизили рейтинг даного покупця, написавши відповідний відгук з даним описом.
Дякую! Все просто супер, від самого знаходження товару до його якості, доставки та сервісу! Чудово! Раджу!
дякуємо
Дякуємо, Ярослав! Гарних вихідних!
Нам дуже приємно, дякуємо Олексій!
велика вдячність за ваш відгук, Сергію!
Клієнторінтованість нижче плінтусу! Взагалі не раджу цей магазин!!!
Дозвольте пояснити! Максим звернувся до нас із замовленням на Аеросіл-380 (відро 5л). Це друге не результативне його замовлення за місяць. Нашим менеджером було відправлено повідомлення: "Доброго дня, Максим! Ваше замовлення на аеросіл прийнято. Пропонуємо сплатити всю суму 459 грн. на карточку (вам так дешевше доставка)." Але Максим відмовився і наполягав на сплаті "наложкою". Але наш магазин не відправляє товари "наложкою". Особливо даний товар, так як його додатково запаковує Нова пошта і бере за це сплату!!! Тоді, як альтернатива, ми пропонуємо Максиму: "просимо аванс, хоча б 200 грн. дякуємо. Буває клієнти халатно відносяться до замовлення і я сплачую особисто за послуги пошти, якщо клієнт не забрав посилку." Але він відмовляється і пише: "У мене немає коштів на картці. Якщо Ви не робити доставку наложеним, чому є така опція?! Зараз я просто витратив на очікування час в пусту! Дякую. До побачення. Відгук на промі лишу обовʼязково".
Ми йому повідомляємо що на сайті в розділі "Доставка і оплата" немає опції "наложка", а є опція "аванс+післяплата" (яку ми і пропонуємо), бо нам потрібні гарантії. Також ще існує варіант сплати по безготівковому рахунку. Ми сформуємо рахунок-фактуру! Але клієнт не скористався такими пропозиціями і написав хибний негативний відгук. Контакт (переписка) відбувався в месенджері Телеграм у письмовій формі (надамо історію переписки). Таким чином ми на порталі Пром знизили рейтинг даного покупця, написавши відповідний відгук з даним описом.